A Kelly Svensson Joalheria Ltda – CNPJ: 48.844.887/0001-20 respeita a sua privacidade e trata seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD). Esta política explica quais dados coletamos, como os utilizamos e quais são os seus direitos.

4.1 Dados que coletamos

• Identificação e contato: nome, CPF, e-mail, telefone e endereço. • Pagamento: processados por nossos parceiros de pagamento. Não armazenamos os dados completos do cartão. • Navegação: informações coletadas por cookies, como páginas visitadas e tempo de navegação.

4.2 Para que utilizamos seus dados

• Processar e entregar seus pedidos.

• Emitir nota fiscal e cumprir obrigações legais e fiscais.

• Prestar atendimento e suporte.

• Enviar comunicações de marketing e novidades, quando autorizado por você.

• Melhorar a experiência de navegação em nosso site.

4.3 Base legal

Tratamos seus dados com base na execução do contrato de compra, no cumprimento de obrigações legais, no legítimo interesse e, para comunicações de marketing, no seu consentimento.

4.4 Compartilhamento

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Operadores de pagamento, para processar as transações.

• Transportadoras e Correios, para a entrega dos pedidos.

• Prestadores de serviço de tecnologia e marketing que apoiam nossa operação.

• Autoridades competentes, quando exigido por lei.

Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.

4.5 Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência. Você pode gerenciar suas preferências pelo banner de cookies ou nas configurações do seu navegador.

4.6 Retenção

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política e as obrigações legais aplicáveis.

4.7 Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar acesso, correção, exclusão, portabilidade ou informações sobre o tratamento dos seus dados, além de revogar o consentimento a qualquer momento.

4.8 Alterações

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página. Última atualização: 05/08/2026